Preguntas frecuentes sobre revelar carretes
¿QUÉ ES REVELAR UN CARRETE DE FOTOS?
Revelar un carrete de fotos es el proceso indispensable que debe pasar el negativo que contiene en su interior.
Los negativos tienen que pasar por diversos baños de líquidos en distintas condiciones, adecuados a cada tipología, para que la imagen latente en ella se muestren tal como fue capturada.
RECOGIDA DE CARRETES A DOMICILIO
Un servicio que se activará hayas finalizado tu pedido en línea y hayas agregado «Recogida a domicilio de tus carretes» a tu carrito de compra.
Una vez confirmado tu pedido, coordinaremos la recogida con la empresa de mensajería correspondiente. Generalmente, programarán la recogida para el siguiente día laborable.
El costo de este servicio es de 6 € para España (peninsular). Para recogidas en otras ubicaciones, escríbenos a tienda@cuartocolorlab.com
ENVIAR LOS CARRETES Y NEGATIVOS POR TU CUENTA
Si quieres, puedes enviarnos tus carretes y negativos por correo certificado o mensajería privada.
Para facilitar su identificación y evitar demoras en el revelado, asegúrate de que el nombre en el paquete coincida con el nombre del pedido
Ésta es nuestra dirección:
CUARTO COLOR LAB
Calle Alerce 5 local 2
28041 Madrid
Tel. 917237058
EMBALAJE ADECUADO PARA LOS CARRETES
Te recomendamos utilizar cajas de cartón resistente o sobres con burbujas.
No olvides etiquetar claramente la caja con el remitente y el destinatario para facilitar su identificación.
TIEMPO ESTIMADO PARA REVELADOS Y PRINTS
- Revelado Color C-41: 4 días laborables
- Revelado blanco y negro: 7 días laborables
- Revelado E6 y ECN-2: de 7 a 10 días laborables
- C-Prints y Prints ahorro: 24 a 72 horas
- Impresión Gran Tamaño: 7 días laborables
Estos plazos son aproximados, aunque es posible que los recibas antes.
Si lo necesitas con urgencia, contáctanos en tienda@cuartocolorlab.com
¿CÓMO DIGITALIZAR FOTOGRAFÍAS DE LOS NEGATIVOS?
Para digitalizar los negativos usamos el FujiFilm Frontier SP3000 . Un escáner profesional de alta calidad que permite obtener imágenes de alta resolución.
La tecnología de Fujifilm garantiza que los colores sean fieles a la realidad y que los detalles de las imágenes se conserven de manera óptima.
RESOLUCIÓN ESCAN: M, L, XL, XXL
Puedes elegir la resolución de tus archivos fotográficos entre las siguientes opciones:
M: 1200×1800 px
L: 1800×2600 px
XL: 2400×3600 px
XXL: 3600×5600 px (consulta disponibilidad)
Formatos: Jpeg o Tiff.
¿CÓMO RECIBIRÉ MIS FOTOS ESCANEADAS?
Tus fotos se enviarán a través de Wetransfer al correo electrónico que proporcionaste durante el proceso de pedido.
¿POR QUÉ HE RECIBIDO POCAS FOTOS?
Si has recibido menos fotos de las que esperabas puede ser porque no había más imágenes reconocibles en tus negativos. Esto podría deberse a errores de exposición, problemas con la cámara o posibles averías.
No dudes en llamarnos o escribirnos para aclarar cualquier duda.
¿QUÉ HAGO SI NO HE RECIBIDO MIS FOTOS DIGITALES?
Si ha pasado el tiempo acordado para la entrega de tus fotos y aún no las has recibido, ponte en contacto con nosotros vía mail (tienda@cuartocolorlab.com) o teléfono.
SERVICIO URGENTE
Para revelar tus fotos en menos de 24 horas* (proceso C-41) indícalo al realizar tu pedido.
Este servicio está disponible sólo de lunes a viernes (excepto festivos) de 10:00 a 17:00.
Para otras opciones de revelado urgente o procesos diferentes, contáctanos en tienda@cuartocolorlab.com
* A partir de la recepción de tus carretes en nuestro laboratorio
LOS NEGATIVOS Y SU IMPORTANCIA
Son los registros originales de tu fotografía y la evidencia de tu propiedad intelectual
Representan el momento capturado, con todos los detalles y matices de luces y sombras.
Permiten futuras interpretaciones creativas.
HORARIOS CUARTO COLOR LAB
Calle Alerce 5, Madrid:
Lunes a viernes: 10:00 a 14:00 y 16:00 a 18:00
Sábados: 10:00 a 14:00
Calle Silva 17, Madrid:
Lunes a sábado: 11:30 a 14:30 y 16:30 a 20:30
¿CUÁNTO CUESTA IMPRIMIR FOTOS?
Pasa por nuestra sección de «Imprimir fotos», y elige la opción que más se adapte a tí:
«Impresion fotos» para elegir tú mismo la cantidad y el tamaño desde 6×9 a 20×30.
«Impresión gran tamaño» para ampliar tus fotos a tamaños desde 30×40 a 60×90
«Packs ahorro» si tienes muchas fotos 50/100/150/200 … y quieres imprimir en un mismo tamaño todas, mejor precio por packs.